VDLaw [가상고객]

이 작업물은 디자인 중점으로 봐주세요.

유튜브에서 강의를 보면서 변호사 빈센트를 예시로 디자인 연습을 했었습니다.

하다보니 욕심이 생겨 최대한 붙이고, 빼고를 반복해 디자인했습니다.

아무래도 영어권에서 시작했기 때문에 최대한 현지화를 했습니다. 그래서 영어로 진행을 고수했습니다.

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다음은 가상의 고객과 충분히 협의 후 결정된 사항입니다.

무엇을 만들려고 하나?

• 빈센트 이혼 변호사의 전문적인 웹사이트

목표는?

• 한달 최대 3건이되, 질적으로 돈이 되는 잠재고객 모객
  • 하나의 사건에 시간을 너무 많이 쓰기 때문에 그렇게 많지는 않았으면 한다. 하지만 돈이 좀 되어야 한다며 누누히 강조.

가장 이상적인 타겟은 누구인가?

• 자녀가 있는 고소득 전문직 종사자 부부

필수 기능은?

• 블로그로 컬럼 소비 가능하도록 했으면.

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전략 기획과 수립

• 목표
  • 한달 최대 TO 3. 질적인 잠재고객 모객 3팀.
• 타겟
  • 자녀가 있고, 서로 자주 싸워서 갈등이 최고조인 고소득 전문직 종사자 부부
• 포지셔닝
  • 보스턴 1위 이혼 전문 변호사

세일즈 컨텐츠 개발

만든 페이지는 총 4페이지.

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index page(home page)

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• 헤더(맨 윗쪽의) 네비 메뉴는 로고, Our columns, Our plans, Call now(CTA : Call To Action)으로 구성했습니다.
• CTA 버튼을 누르면 밑의 form으로 이동하는 것으로 했습니다. CTA를 위한 페이지를 또 만드는 것은 고객이 우리의 징검다리로 들어가는 것을 방해합니다.

Hero 섹션 컨텐츠 (왼쪽) 카피 :

• your trusted divorce lawyer
  • 소제목인데 사실 없어도 되는 부분이나, 다음 섹션들과의 일관성을 위해 넣었습니다.
• Vincent Schwartz
  • 헤드라인을 이름으로 했습니다. 우리의 주인공이자 의뢰인의 이름으로 한 이유는 보스턴 1위 이혼 전문 변호사의 이름을 알려야 하기 때문입니다.
• Boston's No. 1 Divorce Lawyer
  • 포지셔닝으로 알려야 할 문장입니다. 사실이 아니라 해도 목표라고 하면 되죠.
  • 결국 사람이 듣고, 기억하는 부분은 딱 2개
  • 어떤 것이고, 그 이름은 무엇인지.
• A long record of successfully resolving complex divorce & family law matters.
  • 복잡한 이혼과 가족법을 성공적으로 해결한 오랜 기록이 중요합니다.
  • 경력을 그냥 강조하기 위한 문장이 아니며, 이는 여기 보스턴에서 누구도 대체할 수 없다는 부분을 드러내기 위함입니다.
• CTA : Start Your Path to Healing
  • 직역하면 치유의 길을 시작하세요인데, 남녀를 떠나 이혼은 다양하고, 복합적인 감정이 들 수 밖에 없다. 그런데 어여 클릭하라고 촉구해봤자 역효과나기 때문에 이런 문장으로 구성
• click trigger : We got 900+ Reviews
  • 클릭 트리거(CTA의 클릭을 촉구하는 문장)로 900명 이상의 리뷰가 있다고 어필
  • 없는 것보다는 나아서 넣었습니다.

Hero shot 측 카피 :

• The ups and downs of life? It's okay. We'll cut it out for you.
  • 인생의 우여곡절? 괜찮아요. 우리가 도려내드릴게요.
  • 변호사라는 편견에는 좀 더 인간적이지 못한 느낌도 드는 것이 사실입니다. 실제로 변호사 집단에서 소시오패스 기질이 좀 더 많습니다.
  • 거기에서 약간의 휴먼터치적으로 접근하기 위해 카피를 구성.
• Legal advices PDF Free Download
  • 의외성이 담긴 공짜 선물입니다.
  • 서로 이해는 해두어야 좀 더 편해질 지식들과 법적 조언들을 정리한 PDF입니다. 왜 이런걸 이렇게 까지 해야하냐는 질문이 있을 것 같아 설명드리자면, 무료로 무언가를 주면서 연결이 됩니다. 이 파일을 다운받아 읽기 전까지는 그냥 남이었는데, 무료로 무언가를 받게 되면서 의외적인 이벤트로 인해 조금이라도 바뀌게 됩니다. 간단히 말해 조금이라도 점수를 받고자 하는 행위라고 보면 된답니다.
• It's about "high quality advice to make relationships clean.”
  • 공짜 PDF의 부가 설명. 다른 말로 안심하고 받아도 된다는 클릭 트리거
  • 직역하면 "관계를 깨끗하게 만들기 위한 고품질 조언"에 관한 것
  • 무엇인지 모를 때 조심하게 되고, 무엇인지 알게 될때 긴장이 풀리는 것처럼 무엇인지 부가적으로 알려야 클릭을 더 해볼 건 당연하니까요.

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Why choose us 섹션

왜 보스턴에 있는 수많은 이혼 변호사 중에 여길 골라야 할지에 대한 이유를 넣었습니다.

• 96% 승률
• 900명 이상의 고객 리뷰
• 100% 맞춤 전략
• 21년 짜리 경험

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Meet us 섹션

• 팀원과 대표 이미지
• We are professional navigator on divorce and new connections.
  • 우리는 이혼과 새로운 인연 연결에 대한 전문 내비게이터다.
• Divorce is challenging, but with expert guidance, you can protect your well-being and achieve a fair outcome.
  Trust our professionals to support you through every step of the process, from legal complexities to emotional hurdles.
  • 이혼은 어렵지만 전문가의 지도를 받으면 자신의 복지를 보호하고 공정한 결과를 얻을 수 있습니다. 법적 복잡성부터 감정적 장애물에 이르기까지 모든 과정을 지원해 줄 전문가를 믿으세요.
• Contact us today for expert guidance and personalized divorce support
  • 전문가의 안내와 맞춤형 이혼 지원을 원하시면 오늘 저희에게 연락해 주세요
• CTA : 예약하기

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컬럼 섹션

• 소제목 : Understanding what’s going on : 어떻게 돌아가는지 이해하기
• 섹션 헤드라인 : our latest case study
  • 우리 최근의 사건들로 케이스 스터디
• 컬럼 포스트 : 대표적으로 3가지만 먼저 보여줍니다.
  • 컬럼 포스트, 컬럼 주제, 컬럼 설명 순으로 구성
  • asset valuation : How to Value Assets in a Divorce | 7 Steps
  • negotiation & mediation : Separate well with negotiation
  • Child Approach : Strategies for Keeping It Civil for the Kids
  • More Columns 버튼으로 더 많은 컬럼 컨텐츠를 볼 수 있도록 했습니다.

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문의 섹션

• How hard was it for you? We'll help you. we mean it.
  • 얼마나 힘들었나요? 저희가 도와드릴게요. 진심이에요.
  • 문의에 대한 부분에서 그동안 수동적으로 정보를 받는 입장이었다가 아웃풋하는 상태가 되는 기점이기도 합니다.
    이 때부터 상대의 액션을 이끌어내야 하기 때문에 조금의 휴먼터치가 들어가야 한다고 생각했어요.
• 주소, 연락처, 팩스, 컨설팅 시간대, 이메일 정보
• 입력 폼
• 푸터 섹션
  • SNS 채널과 회사 정보 등.

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column post page

• 컬럼 포스트 페이지는 CMS(컨텐츠 관리 시스템)이라는 것 덕에 한번 이렇게 디자인해두면, 클론처럼 복제됩니다. 그래서 힘 안들이고, 똑같이 만들 필요 없이 일관성이 유지됩니다.
• 맨 위는 컨텐츠의 제목입니다.
• 그리고 누가 이 컨텐츠를 작성했는지를 배치했습니다.
• 컨텐츠는 권위자가 직접 쓰느냐, 아니냐는 생각보다 차이가 큽니. 저자가 작가인 사람과 그냥 편집자는 의미가 다르니 변호사가 직접 썼다는 걸 어필하고자 변호사가 저자이며, 간단한 소개로 어필을 했습니다.
• 컨텐츠에 대한 설명은 생략합니다.

• Index page에서의 컬럼 디자인과는 달라야 한다고 생각했습니다. 비슷한 디자인이되,
  좀 더 미니멀한 디자인이어야 하는 이유는 주인공은 컨텐츠에 있기 때문입니다.
  다른 컨텐츠도 돌아보기는 해야하지만 너무 압도하려 할 필요가 없는 것 같았습니다.

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Our plan cta section

• column post page에 있다면, column page나 홈페이지, plan page로 갈 수 있어야 합니다. 그게 배려니까요. 허나 컬럼을 읽어본 뒤에는 바로 plan 페이지로 이동할 수 있도록 징검다리를 놓아줘야 우리의 목적을 이루기 쉬워집니다.
• 바로 plan 페이지로 갈 수도 있겠지만, 그 전에 우리의 전문지식으로 도와주고, 알려줘야 우릴 더 믿을 테니까. 순서는 그래야 합니다.
• 그래서 넣었고, 카피는 다음과 같습니다.
• You're Not Alone in This Journey
  • 이 여정에서 당신은 혼자가 아닙니다.
  • 세상이 날 왕따시키는 것 같은 기분이 들 때가 있어요.우린 절대 그렇게 두지 않겠다는 어필입니다.

• Divorce doesn't define you. It's a chapter, not your entire story. We're here to support you, protect your dignity, and help you move forward with hope.
  • 이혼은 고려 중일 때나 하고 난 다음에나 큰 상처인 사건입니다. 불명예스럽죠. 그 프레임을 반대로 뒤집고자하는 카피로 구성했습니다.
• Start Your Path to Healing
  • 히어로 섹션에서의 CTA의 카피를 다시 활용하면서 임펙트를 주었습니다.

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column page

• 컬럼 페이지의 히어로 섹션은 다음의 컨텐츠들로 이루어져 있습다.
• 소제목 Understanding what’s going on
• 헤드라인 Navigating Divorce
  • 이혼 안내
• Empowering You with Knowledge and Support for Every Step of Your Journey
  • 여정의 모든 단계에 대한 지식과 지원 강화
• Start Your Path to Healing
• I write my columns as a divorce lawyer because here, my clients actually listen to me
  • 직역 : 이혼 변호사로서 제 칼럼을 직접 작성합니다. 여기에서는 제 말을 듣거든요.
  • 원래 카피는 제가 직접 작성한 변호에 대한 칼럼들입니다. 이런 카피였으나 유머스러웠으면 하는 욕심이 생겨서 Ai를 괴롭혀서 만든 문장입니다.
• 나머지는 이미 얘기한 것이니 생략합니다.

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our plans page

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Our plans Section

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• 상품은 2가지 이상이 좋으며, 4개는 너무 많으니 3가지로 준비를 했습니다.
• Initial Consultation Bundle, $150 (1 hour)
  • 초기 상담 번들, $150(1시간)
  • Includes an additional 15-minute free consultation during the first session
    • 첫 번째 세션 동안 추가로 15분 무료 상담 포함
  • Priority scheduling for follow-up appointments
    • 일정 약속 때 우선순위로 예약
  • Personalized divorce roadmap outlining potential legal strategies
    • 이혼의 맞춤 법적 이혼 전략
• Collaborative divorce Package, Starting at $2,500
  • 공동 이혼 패키지, $2,500부터 시작
  • Includes drafting of divorce agreements and court filing services
    • 이혼 계약서 작성 및 법원 제출 서비스 포함
  • Access to a network of trusted child psychologists for family counseling
    • 신뢰할 수 있는 아동 심리학자 연결해 가족 상담 컨설팅
  • Post-divorce financial planning session with a certified advisor
    • 공인 고문과 함께하는 이혼 후 재무 계획 세션
• Litigation Divorce Representation, Starting at $5,000
  • 소송 이혼 대리, $5,000부터 시작
  • Access to a 24/7 attorney consultation hotline
    • 24시간 연중무휴 변호사 상담 핫라인 이용
  • Comprehensive digital case file management system for client access
    • 클라이언트 액세스를 위한 포괄적인 디지털 케이스 파일 관리 시스템
  • Mock trial preparation sessions to build confidence for court appearances
    • 법정 출석에 대한 자신감을 키우기 위한 모의 재판 준비 세션
• All services include personalized legal advice from experienced divorce attorneys. Additionally, clients receive a 10% discount on additional legal consultations within six months.
  • 모든 서비스에는 숙련된 이혼 변호사의 맞춤형 법률 상담이 포함되어 있습니다. 또한 고객은 6개월 이내에 추가 법률 상담에 대해 10% 할인을 받을 수 있습니다.

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Customize Section

• Tailored Legal Plans
  • Combine and estimate according to what you need.
• 맞춤형 법률 서비스
  • 필요한 것에 따라 결합하고 측정하세요.
• 다른 에이전시 웹사이트에서 서비스 견적 내는 것을 보고 영감 받아 법률 서비스에도 적용을 해보았습니다.
  • 이혼 전, 후 그리고 계산된 비용 이렇게 세 부분으로 나누어 기획하였고, 클릭하면 밑의 비용 계산기에 가격이 뜨게 됩니다. 계산기 밑의 카피는 다음과 같습니다.
  • The resulting amount is an approximate estimate, and please find out the exact estimate through inquiry.
    • 결과 금액은 대략적인 견적이며, 문의를 통해 정확한 견적을 확인해 주시기 바랍니다

• CTA Section
  • 위의 선택 내용까지 포함되어 내용이 보내집니다.
  • 선택 필수가 아니라서 그냥 내용 입력 후 보내도 가능.

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이상입니다. 미시적 설명은 다 끝났으니 거시적으로 다시 설명을 드리겠습니다.

• 우리의 타겟은 배우자의 불륜 때문에 이혼을 해야겠다고 다짐합니다.
• 타겟은 보스턴에 거주하므로, 보스턴 이혼 변호사라고 검색을 합니다. 그리고 맨 앞에 있는 우리의 웹사이트를 클릭합니다. (사람은 본능적으로 맨 앞에 있는 것이 제일 좋거나 중요한 것으로 인지되는 경향이 있습니다. )
• 웹사이트에 방문해서 왼쪽에서 오른쪽으로 시선을 이동하며, 내용을 봅니다.
• 밑의 컬럼 섹션으로 가서 맨 왼쪽의 컨텐츠를 클릭, Post page로 가서 내용을 읽습니다.
• 맨 밑으로 내려서 our columns page(블로그 목차 버튼)로 이동
• 다른 컨텐츠를 보다가 준비해놓은 것들을 종합적으로 판단한 뒤 포스트 페이지 밑 섹션의 Our plans cta을 클릭
• 내용을 입력하고, 우리에게 문의를 보냅니다.

대략 이렇게 진행됩니다.

많이 길었죠? 왜 이렇게 돌아가야 할까요?

• 법률 서비스 같은 고관여 서비스 상품은 결정에 신중해질 수 밖에 없으니까요. 비싸서.
• 이렇게 까지 해야합니다.

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시각적 브랜딩

• 폰트 1, 2
  • DM 폰트 계열에 진중함과 고고함이 잘 묻어나는 것 같아 다음의 폰트들로 결정했습니다.
    • DM Serif Text, 명조
    • DM Sans, 고딕
• 칼러 팔레트
  • VDLaw의 칼러 팔레트는 정말 직감에만 의존해서 바꾸고 바꾸어 찾아낸 조합입니다. 만든 방법들이 조금씩 달라서 설명도 다르다는 점 양해해주세요.
  • 조금의 휴먼 터치를 위한 색으로 따뜻한 EEB26B를 사용.

• 하얀색 다음으로 밝은 F8F3ED(크림색 계열)의 보색으로 보라색 결정. 보스턴 이혼 전문 변호사라는 키워드와 잘 어울릴, 고급스러운 느낌과 잘 어울려 결정했습니다.
• 제일 진한 보라색(200420)에서 조금은 연한 색도 필요할 것 같아 341734 사용.

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마케팅 노출

• 지도 마케팅과 SEO 마케팅
  • 가상의 고객 의뢰이므로, 지도 마케팅과 SEO 마케팅은 무의미하므로 생략합니다.
• 포지셔닝 빌딩 컨텐츠 제안 :
  • 해당 가상 고객의 상황에 따라 간단하게 제안했습니다.
  • 상책 : 유튜브에 집중.
    • 결국 변호사는 컨설팅업, 이혼 관련이니 관련 법 해설이나 사람들이 많이 찾게 되는 키워드들을 해설하고, 당장 돕는다는 개념으로 미니 컨설팅 하듯 진행해도 충분. 지역성에 한정 되어있어도 돕기만 해도 많은 시너지 창출 가능.
  • 중책 : 보스턴이나 가까운 지역에서 일어난 이혼 사례 수집, 컨설팅 컨텐츠 진행, 블로그에 포스팅.
    • 웹사이트의 컬럼은 최소한만 달아두고, 따로 블로그 웹사이트 만들어 그곳에서 본격적으로 포스팅 작업 권장. 블로그 플랫폼은 많으니 제일 가성비 있고, 편한 걸로 권장.
  • 하책 : SEO에 집중.
    • 이하 설명 생략. 지역성 때문에 한계가 있습니다. 그저 SEO에 집중해도 충분할 거에요.

이상입니다.

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